Aplicación de normas y sistemas de calidad en laboratorios clínicos de Panamá

Torre, Javier (2016) Aplicación de normas y sistemas de calidad en laboratorios clínicos de Panamá. Masters thesis, Universidad de Panamá.

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Abstract

El siguiente estudio se enmarca dentro de un estudio descriptivo transversal el cual tuvo la finalidad de determinar el nivel de conocimientos de Normas técnicas y Sistemas de Calidad con personal relacionado a actividades relacionadas al laboratorio clínico en Panamá. La metodología aplicada se basó en la aplicación de una encuesta estructurada en forma directa al personal de diferentes Laboratorios Clínicos a nivel nacional (públicos (CSS y Ministerio de Salud) y privados) tales como jefes de sección y/o departamento en los laboratorios clínicos, laboratoristas clínicos en general, personas con cargos administrativos que laboran en los mismos u otras personas que tengan relación con los mismos tales proveedores de reactivos, gestores de calidad, etc., donde se pudo determinar los objetivos planteados. Los resultados de este estudio demuestran un escaso conocimiento de Normas técnicas relacionadas al Laboratorio Clínico por parte de los encuestados (CLSI, Normas de aplicación técnica ISO, etc.). Igualmente se evidencia en los resultados el desconocimiento de otras Normas de Gestión como lo son ISO 14001 (Gestión ambiental) y OSHAS 18001 (Seguridad y Salud Ocupacional). Los resultados de este estudio permitirán plantear estrategias para la aplicación, difusión y uso de Normas técnicas aplicables al Laboratorio Clínico que coadyuven a mejorar la calidad de los servicios que se prestan en el Laboratorio Clínico en Panamá y a que mayor cantidad de Laboratorios inicien el camino hacia la acreditación de Laboratorios por la Norma ISO 15189.

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information: Tesis presentada como uno de los requisitos para optar al grado de Maestría en Gerencia y Administración Integral de los Servicios de Laboratorio Clínico.
Uncontrolled Keywords: Acreditación, Normalización, ISO 9001, ¡SO 15189 CLSI
Subjects: R Medicine > R Medicine (General)
R Medicine > RS Pharmacy and materia medica
Divisions: Facultad de Medicina
Depositing User: Luis Rodriguez
Date Deposited: 20 Apr 2018 19:48
Last Modified: 03 May 2018 22:12
URI: http://www.repositorio.up.ac.pa/id/eprint/5451

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